货到付款是在商品交易环节中的一种交易付款方式,是指买家购买商品时不进行钱款的支付,当货物送到买家手中后,买家确认货物无误后,再进行钱款的支付。
在中国,由于支付宝,微信支付的发达,大家更偏向于线上支付,而非货到付款。但是,在实际的业务中,由于不能货到付款,而丢失掉订单的情况比比皆是,比如:
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在网上购物中,80%的消费者都会担心商品的质量而犹豫购物;
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中老年人的消费比重近年来呈现上升趋势,但线上支付对于这些人群的门槛较高造成支付困难;
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生鲜、建材等批发行业,买家订货时,订购数量是预估值也很难线上付款;
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T+订货商城【货到付款】功能,解决了这些特殊需求的线上支付问题,接下来和小编一起来看看货到付款怎么用吧~
首先和小编一起来看看【货到付款】的全流程图:
T+订货商城【货到付款】,6大业务场景价值
01
货到付款模式降低网络欺诈行为的风险,保障了网购消费者的权益,有利于商家销售量的提升。
02
货到付款模式使得一些不懂电子商务的消费者能够更加简洁、方便地进行网购。
03
生鲜、建材等行业特性,商品在客户收货时进行二次称重,货到付款更好的支持了此客户场景。
04
货到付款能够按照销货单自动生成T+收款单,从而实现自动核销,为企业节省人力物力。
05
货到付款是买家确认商品无问题后再支付货款,货物送达后一手交钱一手交货后钱货两清,避免了纠纷。
06
企业能够更灵活的提供付款方式,更好地维系客户关系,提供更好地服务质量,提升企业竞争力。
货到付款中规则说明:
货到付款的单据流转状态为:
如何使用货到付款
1
商家设置客户的付款方式为【货到付款】
在客户档案中设置客户的付款方式为【货到付款】
2
客户下单时显示付款方式为【货到付款】
3
商家审核后订单状态为【待发货】
商家管理端:T+销售订单生成销货单后
4
商家发货后客户查看订单状态为【待收货】
商家管理端
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商家发货后,订单状态为【待收货】
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商品发货出库详情
订货端发货单
5
客户收到商品后,进行【确认收货】
客户确认收货后,发货单支持付款
6
客户确认收货,进行支付商品货款
点击【立即付款】后弹出付款页面
订货商城收款单自动生成T+收款单
若订货商城自动生成T+收款单失败:则客户可在订单的收款记录,手工点击【创建T+收款单】按钮,手工触发订货商城的收款单生成T+收款单。
货到付款注意事项:
✅目前货到付款仅支持T+销售为合并流程,T+销售为分开流程暂不支持货到付款;
✅T+启用物流管理,订货商城的订单使用物流管理发货,暂不支持自动生成T+收款单,需要到可在订单的收款记录,手工点击【创建T+收款单】按钮,手工触发订货商城的收款单生成T+收款单;
✅货到付款支持的版本为专属云15.0版本、Cloud版本、云主机15.0版本。
以上功能均已上线,小主们可以去体验啦~